FAQs
Perguntas Mais Frequentes
Estamos aqui para lhe servir!
Onde esta localizado o Banco?
Estamos localizados no Edifício Topázio, Avenida Eduardo Mondlane, Pandora Maputo.
Quantas agências tem disponíveis?
Temos 1 agência que se encontra localizada na Edifício Topázio, Avenida Eduardo Mondlane, Pandora, Maputo.
Como faço para abrir a conta?
Temos o balcão disponível ao cliente onde podemos apresentar-lhe as diversas soluções que possam suprir as suas necessidades. Temos igualmente Gestores dedicados para cada segmento que poderão deslocar-se ao cliente para dar a devida assistência; Em um click encontre os requisitos para a abertura da conta.
Existe algum montante mínimo para a abertura das contas?
Não, a abertura da conta e gratuita.
Terei que me deslocar ao balcão sempre que precisar de alguma coisa?
Contacte ao seu Gestor e terá os seus problemas resolvidos.
Em quanto tempo posso ter a resposta para um pedido de financiamento?
Em 72h poderá ter a resposta sobre a sua necessidade de crédito, é importante que garanta a apresentação de toda informação necessária.
Pretendo guardar o meu dinheiro, que soluções existem?
O banco dispõe de produtos de Poupança e de Depósitos a prazo, de curto prazo e longo prazo, com taxas de juros atractivas que variam pelo período e montante a ser constituído.
Em caso de perda, roubo ou extravio do cartão, o que devo fazer?
Pode Cancelar/bloquear o cartão através do Internet Banking ou Mobile Banking; Pode Contactar ao Balcão pelo 841234567; Pode contactar a SIMO Rede através do +258 21 313222 ou 82 2240224.
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Ligue ou se aproxime a nossa agência.